أعلنت وزارة الداخلية والأمن الوطني في غزة، أنّ مدير عام الشرطة الفلسطينية اللواء محمود صلاح، خصص يومًا مفتوحًا لاستقبال المواطنين في مكتبه، من أصحاب الشكاوى والتظلمات، وذلك تعزيزًا لمبدأ العدالة وإرساء سيادة القانون.
وأوضحت الوزارة في بيانٍ صحفي صدر مساء يوم الخميس، أنّ تلك الخطوة جاءت استنادًا للسياسة العامة لقيادة وزارة الداخلية والشرطة، في حفظ السلم الأهلي والمجتمعي، وتعزيز العلاقة بين الشرطة والجمهور.
وأشارت إلى أنه سيتم استقبال المواطنين ذوي الشكاوى والتظلمات يوم الإثنين من كل أسبوع، اعتبارًا من الإثنين المقبل الموافق 16 ديسمبر 2019، خلال أوقات الدوام الرسمي، في مدينة عرفات للشرطة "الجوازات" غرب مدينة غزة – البوابة الغربية.
وتُقدّم الشكاوى والتظلمات مكتوبة وفق نموذج مُعد مسبقاً، على أن يتم النظر فيها من قبل لجنة مُختصة، والتحقق من سلامة المعلومات الواردة فيها، والتأكد من موافقتها لصلاحيات الشرطة وضمن اختصاصها، ثم عرضها على مدير عام الشرطة وتحديد موعد مقابلة صاحب الشكوى؛ من أجل إحقاق الحق ورد المظالم إلى أهلها، وفق القانون والنظام العام.