ردّت سلطة النقد الفلسطينية مساء اليوم الخميس، على شكاوى وردتها بقيام بعض البنوك باستيفاء عمولة تحويل راتب عن الراتب والمستحقات بشكل يخالف التعليمات الصادرة عنها.

وأوضحت سلطة النقد، في بيان ورد وكالة "خبر"، أنّه نتيجة الفحص أظهرت وجود 107 حالات فقط تم فيها تكرار خصم العمولة.

وقالت: "بفحص أسباب خصم العمولة بشكل متكرر في الحسابات المذكورة تبين أن ذلك يعود لإشكاليات فنية تتعلق بتصنيف الحسابات على قواعد البيانات في البنوك. وقد تم عكس العمولات المستوفاة وإعادتها إلى حسابات الموظفين".

‏‏وذكرت أنّها تتابع عن كثب عملية صرف رواتب ومستحقات الموظفين، مشيرة إلى أنّها تقوم بإجراءات احترازية لضمان عدم تكرار مثل هذه الاخطاء، وأن طواقمها الفنية تعمل على على استقبال ومعالجة شكاوى الجمهور من خلال الرقم المجاني 1800500700 أو الرقم 022415250، وبالتالي ‏معالجة أية اشكاليات او تجاوزات يواجهها المواطنون أول بأول.

‏‏وأكّد سلطة النقد أن حماية حقوق المتعاملين مع المصارف والشركات المالية المرخصة يقع على رأس أولوياتها باعتبار ذلك حق يكفله القانون والتشريعات النافذة.