ينصح عالم النفس الفرنسى الدكتور "جى دى ناسيو" الأمهات بعدم القلق على أطفالهم الذين يرفضون التحدث عما جرى لهم سواء فى الحضانة أو المدرسة، حيث إنه فى هذه المرحلة العمرية تبدأ عملية الإدراك تتكون لديه ويشعر بأن له شخصية خاصة به تجعله مستقلا عن أسرته.
ويشير ناسيو، إلى إن هذا الصمت ليس خطيرا، وأن هذا الطفل يكون لديه نوع من الفوبيا أى الهلع أو الذعر الشديد من شىء معين لذلك فهو يفضل الصمت وعدم التحدث مع الآخرين.
ويطمئن عالم النفس الفرنسى الأمهات بأن هذا الوضع سوف يزول كلما يكبر الطفل فهو فى مرحلة تكوين لنفسه ولا يجب إجباره على الكلام وإنما هناك العديد من الطرق التى تساعد الأم على التحدث معه دون الإجبار كلفت نظره لشىء ثم يبدأ فى استدراجه فى الحديث فسوف يرد بسهولة على كل الأسئلة وفى حالة زيادة حالة الكتمان فمن الأفضل عرضه على الطبيب المختص.