التقط أحد ركاب طائرة الإمارات التي اندلعت فيها النيران في مطار دبي، مقطع فيديو، يُظهر لحظة مسارعة الركاب إلى أخذ حقائبهم رغم أن تعليمات الإخلاء الطارئ تتطلب عدم اصطحاب أي شيء من الطائرة. 

وسُمع صوت أحد مضيفي الطائرة يقول لهم بالإنجليزية "اتركوا الحقائب، ستأخذونها لاحقاً، ليس لدينا وقت، عليكم بالقفز والانزلاق خارج الطائرة"، كما سمع صوت زميلته المضيفة تقول للركاب كلاماً بنفس المعنى في فيديو مدته نحو دقيقة ونصف. 

وكان على متن الطائرة الإماراتية 282 راكباً بينهم 226 هندي و24 بريطاني و6 أمريكيين و11 إماراتياً إضافة إلى 18 من أفراد طاقم الطائرة. 

وقد أودى الحادث بحياة أحد المواطنين الإماراتيين من منتسبي الدفاع المدني فيما لم يسفر عن وفيات بين الركاب أو أفراد طاقم الطائرة.