كثيرٌ من الشركات ورجال الأعمال متحمسون لتطبيق "واتسآب" الذي سيُطرح لهم، وسيبدأ "واتسآب" قريباً الترويج للخاصية الجديدة التي سيطرحها، والخاصة بـ "حسابات الأعمال".
ونشر التطبيق الشهير على موقعه الإلكتروني بعض المعلومات التي تساءل بعض الأشخاص عنها، خاصة بعد انتشار خبر مفاده بأن "واتسآب" سيطلق حسابات الأعمال دون تقديم مزيد من المعلومات حول ذلك، وأكد أن "واتسآب بيزنس" مصمَّم للشركات فقط من أجل تسهيل عملية التواصل بين الشركات وبنائها.
ومن أجل معرفة الاختلاف بين حساب "واتسآب" العادي، وحساب "واتسآب بيزنس"، يكفي أن تذهب إلى صفحة الشخص الذي تملك رقمه، وسيظهر نوع الحساب الذي يملكه، فحسابات "واتسآب بيزنس" ستظهر إلى جانبها علامة "verified" مكتوبة بالأخضر، ليتسنى للمستخدمين التأكد من أن الحساب تابع فعلاً لإحدى الشركات.
وتوقَّع التطبيق ظهور مجموعة من الحسابات الوهمية التي تنتحل صفات شركاتٍ من أجل النصب على الناس، لذا طلب من المستخدمين التأكد جيداً قبل مراسلة أي حساب.