كشفت دراسة صادرة عن "كلية لندن الجامعية" أن الدماغ هو المسؤول عن انفصال الشخص عن محيطه أثناء إجرائه محادثات عبر الهواتف الذكية، موضحة أنه يُصاب بصَمَم موقّت عندما يركّز على شيء بصري. وأكدت الدراسة أن الإنسان إذا ركز على السمع والبصر في آن واحد فإن تركيزه يكون محدود جداً على الأمرين، فتقول الباحثة ماريا شايت: "أجرينا دراسة على 13 متطوعاً وطلبنا منهم أداء مهمات تعتمد على البصر في شكل أساسي، وقمنا بتشغيل أصوات طبيعية يمكنهم سماعها، لكنهم بالفعل لم يستطيعوا سماعها وإن سمعوها لا يستطيعون تفسيرها لأن أدمغتهم ركزت في المهمة البصرية بالدرجة الأولى". وأُكد نقلاً عن الأستاذ في معهد "علم الأعصاب الإدراكي" نيلي لافي أن "الأمر يُفسّر لماذا لا نستطيع سماع القطار أو الحافلة عند وصولها المحطة التي نكون إما مشغولين فيها بقراءة صحيفة أو كتاب أو نتحدث عبر هواتفنا الذكية، فإذا رأيت شخصاً يلعب أو يقرأ أو يشاهد التلفزيون وناديته ولم يستجب فلا تغضب، فهو ببساطة لم يسمعك".